LA BELLE DISTRIBUIDORA CUIDADO EM CADA ESCOLHA

INFORMAÇÃO PARA ESCOLHER BEM

Uma parceria começa
com confiança.

Conheça as etapas do atendimento e tire suas dúvidas antes de confirmar o pedido.

Seu orçamento, passo a passo.

Como funciona o carrinho?

Escolha os modelos no catálogo e adicione as quantidades desejadas. No carrinho, você pode indicar o banho e, para anéis, o tamanho. Ao informar seu nome e WhatsApp e enviar a seleção, o site registra automaticamente uma ordem de serviço na área de atendimento da La Belle, com sua seleção para a confirmação de disponibilidade.

Você recebe o número e o resumo da ordem de serviço na tela e pode imprimir ou salvar uma cópia em PDF. Não é necessário enviar uma mensagem pelo WhatsApp para registrar a solicitação.

Enviar a ordem de serviço já confirma a compra?

Não. O envio não gera cobrança nem reserva peças. Os preços exibidos ficam registrados na ordem de serviço. A equipe retorna pelo WhatsApp para confirmar a disponibilidade e combinar entrega e prazo. O pedido depende desse alinhamento e da sua aprovação.

Como funcionam atacado e varejo?

Você escolhe o tipo de compra no catálogo ou no carrinho. No atacado, o pedido começa em R$300,00 em peças e cada modelo tem sua quantidade mínima, indicada no catálogo. Banhos e tamanhos do mesmo modelo somam para atingir esse mínimo. No varejo, você pode solicitar a partir de 1 peça, sem valor mínimo de pedido. Os preços de cada modalidade já incluem o banho escolhido. Peças sob encomenda têm a disponibilidade confirmada na ordem de serviço.

O que significa a quantidade de brincos e conjuntos?

Os brincos são vendidos por par. Os piercings fake são vendidos por unidade. Os modelos em trio são vendidos com três pares por trio. Todos os conjuntos acompanham corrente; confirme o modelo da corrente no atendimento.

Como funcionam os preços do catálogo?

Faça seu cadastro com nome, celular e endereço completo para liberar os preços automaticamente. Os valores são exibidos por item, com o banho escolhido incluído. Selecione ouro 18k ou ródio para conferir o valor no carrinho. Algumas peças ainda estão sob consulta; elas não entram no subtotal até a confirmação do preço. A ordem de serviço registra sua seleção para conferir a disponibilidade antes da compra.

Como ficam pagamento, frete e prazo?

O CEP do seu cadastro é usado para calcular o frete junto ao orçamento. A equipe calcula o envio conforme as peças confirmadas e a embalagem. Frete e pagamento são combinados no atendimento. O prazo de transporte começa após a postagem e não inclui a preparação das peças. Confira o orçamento completo antes de aprovar o pedido. O site não solicita dados de cartão nem recebe pagamentos pelo carrinho.

Posso alterar uma solicitação já enviada?

Sim. Fale com a La Belle pelo WhatsApp (18) 99679-3526 e informe o número da ordem de serviço e o que deseja ajustar. Se precisar corrigir seu WhatsApp, entre em contato para que a equipe consiga retornar.

CUIDADO QUE CONTINUA APÓS A ENTREGA

Garantia e devoluções.

Garantia de 90 dias

Suas peças La Belle têm garantia de 90 dias para defeitos de fabricação ou do banho, contados a partir do recebimento. Se perceber alguma irregularidade, entre em contato para que nossa equipe avalie a peça e oriente a solução.

Em caso de defeito oculto, os prazos legais aplicáveis são contados a partir da identificação do problema. Os direitos previstos em lei permanecem preservados.

Devolução em até 7 dias

Nas compras online em que se aplica o direito de arrependimento, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, mesmo que a peça não apresente defeito, com o reembolso dos valores pagos conforme a legislação.

Esse prazo de devolução não reduz a garantia de 90 dias para defeitos de fabricação ou do banho.

Para solicitar atendimento, fale com a La Belle e informe o número da ordem de serviço ou do pedido. Se a solicitação envolver um defeito, descreva o que observou e, se possível, envie fotos para ajudar na avaliação. Nossa equipe orientará o envio da peça e acompanhará seu atendimento.

Atendimento La Belle · (18) 99679-3526 ↗

Detalhes que merecem cuidado.

As fotos mostram as peças prontas da La Belle?

O catálogo apresenta fotos de referência dos modelos. As peças da La Belle são entregues finalizadas; cores, medidas, banho e acabamento de cada modelo serão confirmados com a equipe antes da compra.

Quais são as opções de acabamento?

Trabalhamos com peças hipoalergênicas e opções de banho em ouro 18k e ródio. A indicação no carrinho é uma preferência: a equipe confirma a disponibilidade de cada opção no orçamento.

Como cuidar das semijoias?

O brilho da sua La Belle merece um cuidado especial. Guarde suas semijoias separadamente, em local seco, e use um pano macio e seco para uma limpeza delicada. Ao se arrumar, deixe perfumes e cosméticos secarem antes de colocar os acessórios. Pequenos gestos ajudam a preservar a beleza e o acabamento das suas peças.

Preciso de ajuda com uma peça recebida. Como faço?

Fale com a La Belle pelo WhatsApp (18) 99679-3526. Informe o número da ordem de serviço ou do pedido e descreva o que aconteceu; fotos da peça ajudam na avaliação. A equipe acompanha sua solicitação e orienta os próximos passos. Veja os prazos na seção Garantia e devoluções.

SEUS DADOS NO ATENDIMENTO

Privacidade com clareza.

Para liberar os preços, a La Belle solicita nome, celular e endereço completo: CEP, rua ou avenida, número, bairro, cidade e estado. O complemento é opcional. Esses dados ficam registrados em uma área privada para a equipe autorizada consultar e corrigir, e são usados para o cadastro e o atendimento dos seus pedidos. O cadastro não confirma uma compra nem inscreve você em campanhas de publicidade.

Ao solicitar um orçamento, também recebemos as peças escolhidas, quantidades, banhos, tamanhos e preferências. Observações são opcionais. O carrinho mostra o contato e o endereço do cadastro para conferência, sem precisar digitá-los novamente. Cada ordem de serviço guarda esses dados como estavam no momento do envio; para corrigir seu cadastro, fale com a equipe antes de enviar o pedido. Evite incluir documentos ou informações sensíveis nas observações.

O CEP de entrega é usado para calcular o frete e pode ser enviado ao serviço de cotação junto ao peso, às medidas da embalagem e ao valor das mercadorias. Esse cálculo não exige compartilhar seu nome ou celular com o serviço.

A seleção do carrinho fica salva no próprio navegador. Após o cadastro, um cookie de acesso mantém os preços liberados nesse navegador por até 30 dias; ele é encerrado ao usar “Sair deste navegador” na página de cadastro. O cadastro continua registrado com a equipe. Em outro navegador, ou após o encerramento do acesso, será necessário preencher o formulário novamente.

Cadastros e solicitações são armazenados no serviço de hospedagem do site. Identificadores temporários ajudam a evitar envios duplicados; identificadores protegidos derivados do contato e da conexão ajudam a limitar envios abusivos.

Ao abrir um link do WhatsApp ou Instagram, você passa a usar esse serviço, sujeito às informações de privacidade dele. Para consultar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados, fale com a La Belle pelo WhatsApp (18) 99679-3526 e informe o número da ordem de serviço, se o tiver.

Informações atualizadas em 28 de setembro de 2026.

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WhatsApp La Belle · (18) 99679-3526 ↗

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